Descripción de la oferta
¡Lo siento! ¿Qué no te gustó de este trabajo?El trabajo no coincide con mi búsquedaDescripción de trabajo irrelevanteMuy pocos detalles / Falta de informaciónEl trabajo parece obsoletoSospechoso / Parece una estafaOtro (por favor especificar).Gracias por tus comentarios.Su aportación nos ayuda a mejorar nuestro servicio.Únete a nuestro equipo como Key Account Manager Remoto y redefine la gestión de cuentas desde la comodidad de tu hogar. Nuestro cliente busca un profesional experimentado y autónomo para gestionar y expandir relaciones estratégicas con clientes clave a nivel nacional. Esta posición requiere una gran habilidad para la comunicación virtual, la empatía y la capacidad de entender profundamente las necesidades de nuestros socios comerciales. Trabajarás con un alto grado de independencia, centrado en ofrecer un valor excepcional y asegurar el éxito mutuo a largo plazo, contribuyendo directamente al crecimiento estratégico de la empresa sin necesidad de presencialidad.Gestionar de forma proactiva una cartera de clientes estratégicos, asegurando su retención y satisfacción.Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes.Desarrollar planes de cuenta personalizados para alcanzar los objetivos de crecimiento acordados.Servir como punto de contacto principal y resolver cualquier incidencia de los clientes asignados.Colaborar con los equipos internos (ventas, soporte, producto) para garantizar una experiencia de cliente óptima.Realizar presentaciones y demostraciones de producto/servicio de forma virtual.Experiencia sólida como Key Account Manager o en roles similares de gestión de cuentas.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, con gran desenvoltura en entornos virtuales.Capacidad demostrada para construir y mantener relaciones duraderas con clientes a alto nivel.Mentalidad orientada a soluciones y proactiva en la identificación de necesidades.Experiencia en el uso de herramientas CRM y plataformas de comunicación online.Gran autodisciplina y habilidades de gestión del tiempo para trabajar eficazmente de forma remota.Acerca del PuestoÚnete a nuestro equipo como Key Account Manager Remoto y redefine la gestión de cuentas desde la comodidad de tu hogar. Nuestro cliente busca un profesional experimentado y autónomo para gestionar y expandir relaciones estratégicas con clientes clave a nivel nacional. Esta posición requiere una gran habilidad para la comunicación virtual, la empatía y la capacidad de entender profundamente las necesidades de nuestros socios comerciales. Trabajarás con un alto grado de independencia, centrado en ofrecer un valor excepcional y asegurar el éxito mutuo a largo plazo, contribuyendo directamente al crecimiento estratégico de la empresa sin necesidad de presencialidad.Responsabilidades ClaveGestionar de forma proactiva una cartera de clientes estratégicos, asegurando su retención y satisfacción.Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes, proponiendo soluciones y productos que agreguen valor.Desarrollar y ejecutar planes de negocio para cada cuenta, alineados con los objetivos de la empresa y del cliente.Servir como punto de contacto principal y resolver cualquier incidencia de los clientes asignados.Colaborar con los equipos internos (marketing, operaciones, soporte) para garantizar la máxima satisfacción del cliente.Realizar presentaciones de productos y propuestas comerciales adaptadas a las necesidades específicas de cada minorista.Mantener un conocimiento profundo del mercado retail, tendencias, competencia y comportamiento del consumidor.Colaborar con equipos internos (marketing, operaciones, soporte) para garantizar una experiencia de cliente óptima.RequisitosMínimo 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave o ventas B2B, preferiblemente en el sector retail.Historial probado de éxito en el logro y superación de objetivos de ventas.Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación, tanto verbal como escrita.Alta capacidad de organización, planificación y gestión del tiempo para trabajar de forma remota.Dominio de herramientas CRM y plataformas de colaboración virtual.Conocimiento del mercado retail en la zona de Málaga, aunque el rol sea remoto.BeneficiosSalario competitivo, bonificaciones anuales basadas en el rendimiento y potencial de ingresos ilimitado.Flexibilidad total para trabajar desde casa, con equipos y herramientas de vanguardia.Oportunidades de desarrollo profesional, incluyendo certificaciones y asistencia a conferencias.Paquete integral de beneficios que cubre salud, bienestar y planes de jubilación.Cultura empresarial innovadora y colaborativa, con un fuerte enfoque en el éxito del cliente.
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