Descripción de la oferta
SEDATEX somos una empresa familiar con más de 140 años de trayectoria, parte de uno de los grupos textiles más grandes de Europa. Especializada en tintes y estampación sobre más de 200 bases de tejido (impresión digital, rotativa y sublimación), produce más de 180.000 metros diarios con un firme compromiso con la calidad y el medio ambiente.
Posición
Buscamos un/a Account & Product Manager que lidere la relación con el cliente, traduzca sus necesidades en soluciones concretas y coordine los equipos internos para garantizar una ejecución eficiente, creativa y alineada con sus expectativas.
Formarás parte del proyecto Get Into Customer Team , orientado a transformar la relación con el cliente y ofrecer una experiencia integral.
Nivel: Intermedio
Sector: Industria textil y moda
Tipo de contrato: Jornada completa
Funciones principales
Gestionar y fortalecer la relación con clientes actuales y potenciales
Proporcionar soporte técnico y creativo (con formación en producto)
Diseñar propuestas personalizadas junto a Business Development
Traducir necesidades del cliente en desarrollos de producto
Coordinar equipos internos (producción, diseño, customer care, calidad)
Asegurar tiempos, calidad y viabilidad de los proyectos
Mantener comunicación fluida con el cliente durante todo el proceso
Garantizar una excelente experiencia de cliente
Actualizar el CRM y detectar oportunidades de crecimiento
Rol en el ciclo de venta
Captación: apoyo al Business Developer
Venta y producción: liderazgo del proceso hasta la entrega
Fidelización: desarrollo de cuentas y crecimiento
Growth Team: mejora continua de procesos y experiencia cliente
Requisitos
Experiencia en gestión de cuentas B2B
Capacidad analítica y orientación a soluciones
Perfil organizado, proactivo y orientado a resultados
Habilidades de comunicación (cliente y equipos internos)
Inglés nivel B2 (mínimo)
Francés B2 (valorable)
Manejo de MS Office y CRM
Disponibilidad para viajar
Se valorará experiencia en sector textil, moda o retail
Formación
Grado en ADE, Marketing, Ingeniería Textil, Moda o similar
Valorable formación en producto o desarrollo textil
Qué ofrecemos
Horario: L-J 8:00–13:00 / 14:00–17:15 | V 8:00–15:00
Incorporación a empresa sólida con proyección internacional
Salario competitivo según experiencia
Formación continua y desarrollo profesional
Entorno colaborativo, cercano y creativo
Beneficios internos y actividades de equipo
Cultura y valores
En SEDATEX apostamos por un entorno inclusivo, colaborativo y diverso, donde las personas pueden crecer, innovar y aportar valor. La oferta está abierta a todas las personas sin distinción.
¿Te interesa?
Buscamos personas con iniciativa, visión y ganas de crecer.
Si te motiva construir relaciones sólidas, tienes sensibilidad por el producto y quieres impactar en la experiencia del cliente, ¡queremos conocerte!
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