Descripción de la oferta
About the CompanyBarceló Group is a family-owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). With 270 urban and resort hotels across 24 countries, we are the 2nd largest chain in Spain and among the top 30 worldwide. Our portfolio includes four brands: Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts, Barceló Hotels & Resorts, Occidental Hotels & Resorts, and Allegro Hotels.ResponsibilitiesGestionar y controlar los procesos definidos para el desarrollo del servicio.Lograr el Plan de Ventas y generación de ingresos del departamento: planificará acciones de dinamización y promoción, y formará al equipo para la venta.Organizar y coordinar los diferentes servicios de Restauración/Bar.Controlar costes: gestionar los recursos disponibles de manera eficiente.Gestionar plantillas: se encargará de formar, motivar y desarrollar las habilidades y aptitudes de su equipo.Controlar la calidad del servicio prestado ajustándolo a las necesidades y expectativas del cliente, siguiendo instrucciones del/de la Maitre.QualificationsFormación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Hostelería, Grado en Turismo, formación en APPCC.Experiencia: mínima de 2 años en puesto similar.Idiomas: inglés alto, deseable segundo idioma.Se valorarán conocimientos en: ofimática, maquinaria, producto y utensilios de cocina.Relaciones interpersonales (amabilidad, cordialidad, empatía, simpatía, asertividad).Con buenas habilidades de comunicación y capacidad de escucha activa.Orientación al cliente.Capacidad para trabajar en equipo y delegar.Que sepa planificar y organizar.Capacidad de resolución de posibles imprevistos y de toma de decisiones.Con habilidades comerciales.Capacidad para la gestión y desarrollo de equipos de trabajo.Imagen personal cuidada.BenefitsWork in a flexible, collaborative, and responsible work environment surrounded by talented colleagues.Geographical mobility with the possibility to move between countries and roles.Career plans tailored to different areas of the company.Access to the best training programs in the market via the Barceló Campus e-learning platform.Participation in Barceló Responsible, the company’s Corporate Responsibility initiatives.Exclusive discounts on hotels and travel for you, your family, and friends.Access to a health insurance policy with numerous advantages and special conditions for the Barceló group.Ongoing discounts with various companies related to leisure and free time.Special offers with product and service companies.Exclusive agreements with different training and business schools.Contract TypeFijo Discontinuo (duración determinada)Únete a una compañía de referencia, tanto en el ámbito nacional como internacional, en continua expansión. En Barceló Hotel Group, lo que verdaderamente importa son las personas. Súmate a formar parte de un equipo que crea en ti y apueste por tu desarrollo profesional. En Barceló creemos en el talento en todas sus formas.Si hoy no encuentras la vacante ideal, nos gustaría recibir igualmente tu currículum e incorporarte a nuestro pool de candidatos. Nos encantará conocerte y contar contigo cuando surja la oportunidad perfecta.
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