Descripción de la oferta
en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector ITTécnico de Soporte Onsite - Granada (Presencial)¿Te gustaría formar parte de un proyecto estratégico de transformación tecnológica con impacto directo en cientos de usuarios?Buscamos un Técnico de Soporte Interno IT que desempeñe un papel clave en la migración de dispositivos corporativos a Microsoft Intune y en la mejora continua de los servicios IT internos.Qué harásDar apoyo directo al equipo IT en todas las tareas relacionadas con la migración de dispositivos a Microsoft Intune, asegurando el cumplimiento de hitos y plazos.Participar en la fase de hypercare tras la implantación, resolviendo incidencias y garantizando una experiencia óptima para los usuarios.Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a usuarios internos.Colaborar en la documentación, actualización y mejora de procedimientos de soporte y administración.Trabajar con equipos locales e internacionales para asegurar la estabilidad y evolución del entorno tecnológico.Participar activamente en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos IT.ImprescindibleGrado en Informática, Telecomunicaciones o formación técnica equivalente.Experiencia o conocimientos sólidos en entornos Windows.Conocimientos de Microsoft Intune.Conocimientos en gestión y soporte de telefonía móvil.Nivel alto de inglés, tanto oral como escrito.Capacidad para documentar procesos de forma clara y estructurada.Orientación al usuario y excelentes habilidades de comunicación.Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo.DeseableConocimientos o experiencia en entornos macOS.Experiencia previa en proyectos de migración tecnológica.Conocimientos de herramientas de gestión de incidencias y soporte IT.¿Qué ofrecemos?Salario competitivo en función de la experienciaContrato indefinido u Opción de Contrato Mercantilposibilidad en el medio plazo de incorporarse a plantilla de cliente22 días laborables de vacacionesPlan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporteFormación en Tecnología y Soft SkillsPrograma de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotrosCondicionesContrato indefinidoUbicación: GranadaModalidad: Presencial ( 100%)Jornada: Completa
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