Descripción de la oferta
En Finca Canarias Aloe Vera, empresa especializada en cosmética natural, buscamos un/a encargado/a de tiendas para la isla de Tenerife y La Gomera (sede en Tenerife) para formar parte de nuestro equipo Retail. Si te apasiona la experiencia con los clientes, el liderazgo de equipos y el entorno natural, esta es tu oportunidad.
Tu misión será garantizar la excelencia operativa de las tiendas de la isla de Tenerife y La Gomera, asegurando un servicio al cliente excepcional, la motivación del equipo y el cumplimiento de los objetivos comerciales. Entre tus responsabilidades se encuentran:
Atención al cliente y resolución de dudas o incidencias, garantizando una experiencia memorable.
Supervisión y liderazgo del equipo, asignación de tareas, seguimiento del desempeño y comunicación continua con Dirección.
Gestión diaria de ventas, control de indicadores y seguimiento de resultados.
Control de caja, cierres y supervisión de transacciones.
Gestión de inventario, reposición de productos y pedidos.
Planificación de horarios, organización de vacaciones y cobertura operativa.
Formación y acompañamiento al personal, garantizando su desarrollo y nivel de servicio.
Supervisión de Visual Merchandising y mantenimiento de la imagen de la tienda.
Coordinación de promociones y eventos en tienda.
Colaboración con RR.HH. en selección, Onboarding y comunicación de incidencias del personal.
Formación en Retail.
Experiencia mínima de 3 años como encargado/a o responsable de tienda y gestionando equipos de trabajo.
Liderazgo sólido, habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Dominio de español nativo e inglés fluido (otros idiomas son un plus).
Capacidad para organizar tareas, gestionar prioridades y adaptarte a situaciones cambiantes.
Experiencia en herramientas de gestión de tiendas.
Beneficios y cultura organizativa
Excelente clima laboral, basado en la comunicación, el respeto y la colaboración.
Formación continua y desarrollo, porque creemos en el aprendizaje constante como motor de motivación y desempeño.
Empresa en pleno crecimiento, con oportunidades reales de progresión profesional.
Participación en una marca consolidada, sostenible y de alto impacto turístico.
Descuentos exclusivos en nuestros productos de Aloe Vera.
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