Descripción de la oferta
Client Service Director – Elogia PharmaActualmente, estamos buscando una persona para el rol de Client Service Director para liderar la unidad de negocio especializada en Pharma dentro de Elogia.¿Cuál será tu misión?Serás la persona responsable de liderar proyectos clave para clientes estratégicos del vertical pharma, combinando visión de negocio, orientación a resultados y liderazgo de equipo. Tu foco estará en asegurar la excelencia del servicio, la rentabilidad de las cuentas y convertir los retos de negocio en oportunidades de crecimiento.¿Qué harás en tu día a día?Gestionarás el P&L y el presupuesto de la unidad de negocio asignada, velando por su rentabilidad.Definirás el roadmap de las cuentas principales y harás seguimiento estratégico de su evolución.Organizarás y equilibrarás las cargas de trabajo del equipo, asegurando eficiencia, foco y productividad.Trabajarás para maximizar la eficiencia y la rentabilidad en la relación con los clientes.Participarás activamente en propuestas de nuevo negocio y en el onboarding de nuevas cuentas.Impulsarás la excelencia del servicio en cada punto de contacto con el cliente.¿Cómo es el equipo con el que trabajarás?Formarás parte del Comité de Dirección de Elogia, reportando de forma directa a Dirección General, por lo que te relacionarás con el equipo directivo de la compañía (CEO, CMO, CFO y CPO), y contarás con un equipo de más 20 personas expertas.¿Qué te ofrecemos?Rol de liderazgo y estratégico de alto impacto con la oportunidad de liderar tu propia compañía dentro del ecosistema VIKO.Formar parte de proyectos transformadores dentro del sector salud, junto a clientes de primer nivel, en un contexto donde podrás influir directamente en la estrategia, el crecimiento del negocio y el desarrollo de los equipos.Contamos con un modelo de trabajo híbrido, con una asistencia mínima a oficina de dos días por semana y oficinas en Barcelona, Madrid, Vigo, A Coruña y CDMX.Ofrecemos un entorno de trabajo
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