Descripción de la oferta
Grupo AKI es una empresa líder en el sector automotriz en España, destacada por su experiencia en distribución, posventa y servicios especializados. Con una sólida red de concesionarios oficiales de marcas como KIA, MG y Ebro. Además, nuestras divisiones Kettei y Texauto refuerzan nuestro compromiso al proporcionar recambios y soluciones técnicas integrales.En Grupo AKI estamos buscando un/a Asesor/a de Servicio (Posventa) para unirse a nuestro equipo. Buscamos a alguien con energía, compromiso y vocación por ofrecer una atención excepcional.Tus principales responsabilidades serán:Atender y asesorar a los clientes en el taller, garantizando una experiencia de servicio excelente.Coordinar las reparaciones y el mantenimiento de los vehículos junto con el equipo técnico.Realizar presupuestos, seguimiento de incidencias y control de tiempos.Asegurar la satisfacción del cliente en cada visita.Qué valoramos:Experiencia previa en el área de posventa o atención al cliente en el sector automoción.Habilidades de comunicación, empatía y orientación al detalle.Capacidad de organización y trabajo en equipo.Conocimiento básico de mecánica o procesos de taller (valorado).Herramientas DMS QuiterLo que ofrecemos:Formar parte de un grupo sólido y en expansión.Un ambiente cercano, colaborativo y con espíritu de mejora constante.Oportunidades de crecimiento y formación continua.¡Apúntate y forma parte de nuestro equipo!
