Descripción de la oferta
Descripción del puestoEs el responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y seguro de un aparcamiento, interactuando con los clientes, administrando el flujo de vehículos y clientes, proporcionando asistencia de estacionamiento y garantizando el cumplimiento de las reglas y regulaciones de estacionamiento.FuncionesAtención al cliente:Dar un buen servicio atendiendo las necesidades de los clientes. Proporcionar la información necesaria sobre productos o tarifas vigentes.Gestión del aparcamiento:Gestionar el flujo interno de vehículos y personas. Supervisar y coordinar las entradas y salidas de los vehículos. Controlar y regular el tráfico para mantener un flujo ordenado y seguro. Gestionar la recogida y validación de tickets, el cobro de servicios comerciales y productos. Realizar el control de caja y cajeros automáticos, liquidaciones y cuadres, entrega, custodia e ingreso de las recaudaciones.Gestión comercial:Ejecutar iniciativas comerciales y vender los productos y servicios de la compañía de acuerdo con las necesidades del cliente.Mantenimiento del aparcamiento:Mantener el equipamiento y las instalaciones en perfecto estado de utilización y funcionamiento. Esto incluye limpieza, orden y mantenimiento. Mantener en buen estado la taquilla, caja y cajeros automáticos.Información y reporte:Informar de cualquier problema o avería en equipos, sistemas de seguridad o infraestructura del estacionamiento. Recogida, valoración y cobro de tickets, cobro de servicios varios, verificación y control de caja y cajeros automáticos, práctica de liquidaciones y cuadres de caja, entrega, custodia e ingreso de las recaudaciones.Resolución de problemas y situaciones de emergencia:Manejar situaciones conflictivas o de emergencia, como accidentes de vehículos, altercados o problemas de seguridad. Coordinar con las autoridades pertinentes, como la policía o los servicios de emergencia, según sea necesario.Conocimientos y habilidadesOrientación y atención al cliente.Comunicación efectiva.Habilidades comerciales.Trabajo en equipo.Resolución de incidencias.Habilidades de venta.Conocimientos en mantenimiento y reparaciones básicos (valorable).Ofimática a nivel usuario.RequisitosEstudios mínimos: Ciclo formativo grado medio o bachillerato.Experiencia mínima: Al menos 1 año en experiencia comercial y atención al cliente.Residencial en ciudad Puesto Vacante o alrededores (10 km de distancia máximo).Idiomas requeridos: español – nativo o bilingüe; inglés o francés – básico.Inicio contrato: 30-03-2026. Duración contrato: 06-04-2026 (una semana).
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