Descripción de la oferta
Glovo es parte de Delivery Hero Group, la plataforma de entrega local pionera en el mundo. Nuestra misión es ofrecer una experiencia increíble: rápida, fácil y hasta tu puerta. Operamos en cerca de 70 países y nuestra sede está en Berlín, Alemania. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.Tu misiónBuscamos a alguien con iniciativa, capacidad para construir relaciones y orientado al crecimiento para unirse a nuestro equipo regional. Como Account Manager, serás la persona de referencia para nuestros socios de restauración de primer nivel, asegurando que prosperen y tengan éxito con nosotros.Tendrás responsabilidad y propiedad sobre varias ciudades en tu área, definiendo y persiguiendo estrategias a largo plazo en términos de crecimiento, promociones, publicidad y operaciones.Establecerás y mantendrás una relación muy estrecha con los principales socios de la ciudad, guiándolos en su viaje de crecimiento, involucrándote y haciendo que las cosas sucedan con una actitud proactiva.El viajeEstablecer relaciones excelentes con los socios de Glovo mediante una comunicación constante y proactiva, identificando sus necesidades y fomentando el compromiso (reuniones con socios y revisiones de negocio).Evaluar, realizar seguimiento y elaborar informes periódicos de tu cartera y KPIs. Tomar medidas para alcanzar tus objetivos y los OKRs de la empresa.Diseñar y ejecutar planes para hacer crecer a tus socios mediante negociaciones de promociones, activaciones de marketing y rendimiento del menú (venta de artículos, AOV, tasa de conversión, venta cruzada y venta adicional).Optimizar la visibilidad de Glovo mediante acciones de marketing con nuestros socios (uso de kits de marketing, merchandising, etc.).Mejorar los ingresos de Glovo mediante la renegociación de comisiones y la venta de activos.Comprender, crear planes de acción y hacer seguimiento de los socios inactivos o que han dejado la plataforma.Mejorar la eficiencia operativa de nuestros socios asegurando que siempre brindemos el mejor servicio a nuestros clientes.Lo que aportarás al equipoAl menos 1 año de experiencia en entornos de alto rendimiento y ritmo rápido (startups, banca de inversión, consultoras de primer nivel o empresas tecnológicas).Grado en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial o Relaciones Públicas es un plus.Conocimientos informáticos; buen manejo de Google Docs, MS Office y Excel.Nivel nativo de español, catalán e inglés.Fuertes habilidades comerciales y obsesión por el cliente:eres persuasivo de la manera más agradable posible y no tienes problemas para vender cualquier cosa que aporte valor a los clientes/socios y a la plataforma Glovo.Buenas habilidades de comunicación e interpersonales.Gestión de proyectos: encuentras soluciones inteligentes y elegantes a desafíos complejos y multidisciplinarios con un gran pensamiento crítico.Mentalidad basada en datos, tomando decisiones fundamentadas y utilizando un buen juicio empresarial cuando sea necesario.Creemos que el talento mereceUn atractivo plan de acciones para que seas dueño de una parte de la empresa.Seguro médico privado de primer nivel.Crédito mensual en Glovo para satisfacer tus antojos.Descuentos en transporte, comida e incluso gastos de guardería.Membresías de gimnasio con descuento.Tiempo libre adicional, libertad para trabajar desde casa dos días a la semana y la oportunidad de trabajar desde cualquier lugar hasta tres semanas al año.Permiso parental mejorado y guardería en la oficina.Terapia online y beneficios de bienestar para asegurar tu salud mental.En Glovo, prosperamos gracias a la diversidad; creemos que mejora nuestros equipos, productos y cultura. Estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades a talentos de todos los orígenes. Te animamos a ser tú mismo en el trabajo, fomentando un entorno inclusivo donde todos se sientan escuchados.Las personas que representan perfiles diversos y habilidades variadas, que abarcan diferentes géneros, etnias y orígenes, tienen menos probabilidades de postularse si no poseen una experiencia sólida en el 100% de estas áreas. Incluso si parece que no cumples con todos nuestros requisitos, no dejes que eso te detenga. Las habilidades se pueden aprender y abrazar la diversidad es invaluable.Siéntete libre de indicar tus pronombres en tu solicitud.¿Listo para tomar el volante y hacer de este el viaje de tu vida? Conoce nuestra cultura echando un vistazo a nuestro Instagram, LinkedIn y sitio web.
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