Técnico/a helpdesk

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Resumen

Localización

Area

Tipo de contrato

Fecha de publicación

26-02-2024

Descripción de la oferta

Si eres un/a apasionado/a de la informática, tienes experiencia como helpdesk y quieres trabajar en una empresa multinacional ubicada en Sant Cugat. ¡Sigue leyendo!¿Qué harás en tu día a día?- Brindar asistencia técnico/a de primer nivel a los usuarios finales a través de varios canales de comunicación- Resolución de Problemas: Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software- Instalación y Configuración: Configurar, dispositivos móviles y otros equipos de TI- Mantener registros de inventario de hardware y software- Administrar cuentas de usuario, correos electrónicos, grupos y permisos en Microsoft 365, garantizando la seguridad y la integridad de los datos.- Colaborar en la administración y configuración de servicios en la plataforma de nube de Microsoft Azure para respaldar las operaciones comerciales.- Proporcionar asistencia básica a los usuarios de Navision (Microsoft Dynamics NAV) para resolver problemas operativos y de acceso.-Colaborar en la configuración y administración de dispositivos de seguridad de red, como Fortigate, para proteger la infraestructura de TI de amenazas externas.

Requisitos mínimos

-Grado Medio o Superior en Informática o similares.
-Se valorará experiencia i/o conocimiento en Microsoft NAV.

Cómo inscribirse

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