Descripción de la oferta
¿Tienes experiencia como administrativo/a de ventas o Customer Service? ¿ Tienes un inglés medio-alto? !Esta es tu oferta! Sigue leyendo.Funciones: -Carga correcta de toda la información/datos necesarios, relacionados con las ventas, en el ERP y su mantenimiento;-Introducción de los pedidos de los Clientes recibidos en el ERP, asegurándose de que se cumplan en su totalidad;-Revisión crítica de los pedidos/solicitudes de los Clientes, informando al SM/BLM de los puntos críticos y anomalías;-Asegurar una comunicación correcta y completa entre el BL y el Cliente para todos los asuntos relacionados con el procesamiento del pedido;- Actuar como interfaz operativa para todas las solicitudes del Cliente (documentación, reglamentación, calidad, transporte), garantizando que las preguntas se dirijan a la función corporativa correcta;-Apoyar al SM/BLM en la gestión de existencias, comunicando al SM/BLM posibles artículos agotados o de baja rotación;-Preparar los datos necesarios para la definición de Pronósticos y Órdenes de Compra y transferirlos al Asistente/a de Compras;-Informar a SM/BLM de posibles amenazas en la ejecución de la orden y/o insatisfacción del Cliente;-Transferencia a los BL de toda la información relacionada con la ejecución de la orden (disponibilidad de material, respeto de las fechas solicitadas, retrasos, problemas); actualizar la información del ERP;-Organizar (con el Departamento de Logística) transferencias de Productos del Almacén al Cliente;En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos mínimos
- Que tengas experiencia anterior como administrativo/a de ventas (Customer Service)
- Que tengas un nivel intermedio de Inglés (se realizará prueba).
- VALORABLE conocimientos en sistemas informaticos (Navision/SAP)